Zusätzliche nicht gebuchte Posten auf der Rechnung

  • 30 Mär 2024
  • #594348
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Guten Tag,

ich habe online einen Termin mit Radwechselpaket gebucht. In der Filiale wurde das beim Abgeben des PKW auch so besprochen.

Beim Abholen und Bezahlen stehen auf meiner Rechnung plötzlich zusätzlich noch ein "Mobicheck" für 11.99€ und "CW 1:100 Super Scheibenreiniger 205ml" für 10,99€ den ich weder gekauft, noch erhalten habe.

Wie kann das sein. In meinen Augen ist es reinste Abzocke und sogar Betrug!
Bis jetzt war ich mit ATU eigentlich immer zufrieden, aber scheinbar muss ich meine Werkstatt nun wechseln...

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