AliExpress
Reklamationen & Beschwerden (932)

Habe eine Uhr bei allenli Watches Store bestellt und auch geliefert bekommen. War mit der Ware zufrieden. Nach kurzer Zeit hat die Uhr jedoch nicht mehr funktiniert, weil sich ein Teil im Inneren der Uhr gelöst hat. Habe den Verkäufer kontaktiert und von ihm die Antwort erhalten, dass das normal sei. Habe dem Verkäufer zurückgeschrieben, dass mir bekannt sei, dass sich bei Tourbillon-Uhren Teile im Innern bewegen, nicht jedoch ganze Bauteile. Habe ihm Bilder geschickt und nochmals darauf hingewiesen, dass die Uhr zu Anfang ja gelaufen ist, erst nachdem sich etwas innen gelöst hat, war sie nicht mehr funktionsfähig. Ich habe um Lösung des Problems gebeten in Form einer Rückerstattung oder Zusendung einer neuen Uhr.Habe darauf nie eine antwort bekommen und warte bis heute

Die bestellte Ware habe ich an Ali Express zurückgeschickt, an meine Kosten weil anscheinend die kostenlose Rücksendung bei denen bedeutet was anderes. Die haben geschrieben dass ich Sendungskosten erstattet bekomme wenn die in Ali Express Rücksendung erhalten. Dann wurde die Annahme verweigert und Pakete sind wieder zurück an meine Adresse gekommen. Dann habe ich die Pakete nochmal an Ali Express Adresse in Ludwigsfelde Brandenburg geschickt, am Ende keine Antwort bekommen und auch keine Erstattung meines Geldes. Sehr ärgerlich, unprofessionell. Bin enttäuscht.

Der Haartrockner mit der Bestellnummer 3030011343556339 wurde als zugestellt angegeben. Den Haartrockner habe ich nicht erhalten.

Hallo Ich habe bei Ali Elekzronisc Exklusive Store am 25.082023 eine tragbare SSD 16 TB bestellt. Best Nr.8173989622540021 Dieses Laufwerk funktioniert nicht richtig er verliert alle Daten, Ich habe alle meine Bilder Filme Daten auf diesem Laubwerk Verloren. Nach Formatierung habe ich meine Daten auf Portable SSD übertragen. Nach neuem Start meine Daten waren nicht da, Ich habe das Laufwerk formatiert in NTFS-System und exFAT System formatiert und hilft das nicht. Ich habe Ales gemacht was von Electronics Exklusive Store von mir verlangte und das hat nicht geholfen Und jetzt habe ich keinen Antwort von Ali Elektronics Exklusive Store Grüße ****** ******

Hi, Sadly the seller does not refund, please help. https://www.aliexpress.com/p/reverse-pages/detail.html?tradeOrderLineId=3029859430437327 Best regards

habe mir ein skx007 Uhren Gehäuse gekauft, laut Bewertungen super gut. Artikel kam an und war unterirdisch völlig unbrauchbar. da hat nichts gestimmt, es hat einfach nur geklimpert. Verkäufer meinte ich soll zurückschicken, ok als Adresse bekomme ich von Aliexpress: Andress for Return DE1 00000 / Genshagener Straße 27 Rampe , Halle / Ludwigsfelde Brandenburg DE 14974 aus Erfahrung weiß ich das die Adresse totaler Blödsinn ist und dass die Sendung zurückkommt, weil das nicht das erste Mal ist mit Reklamation. zudem verspricht Aliexpress kostenlosen Rückversand was absolut nicht stimmt. Hilfe Center völlig unbrauchbar da man das Problem dem Computer schlecht erklären kann. PayPal Käufer Schutz ist genau so eine Sache, die sagen ja aliexpress sagt schicken sie Artikel zurück, obwohl der Artikel zurück kam mit dem Vermerk unzustellbar usw. selbst PayPal versteht das nicht. also im Endeffekt das Geld aus dem Fenster geschmissen.

The Silver Outdoor Green Zipper IBC Tote purchased in May 2023 275 Gallon 1000L Outdoor Water Tank100%Polyester All Purpose Covers dissolves, disintegrates because it is not UV resistant. But that's what it is guaranteed in the description. See photos attached. I ask for a replacement delivery.

I purchased a watch with the order number 302970839795075 on 18 January 2024. It was delivered promptly. Unfortunately, it is defective, i.e. it stops permanently. I have tried to complain about this, but without success, so I would ask you to take care of my problem. I will of course send the watch back to you. Thank you in advance for your efforts. ****** Schuessler Waldstr. 6 65812 Bad Soden Germany

Habe ein Multimeter gekauft was völlig abnormales verhalten zeigt und überhaupt nicht auf der Arbeit zu gebrauchen ist ! Aliexpress bei Konfliktlösung bietet kein Rücksendeetikett und gibt vor als Rücksende Adresse ein Zollamt an. Wie bereits hier schon Reklamiert wurde, die Sendungen sind dort nicht zustellbar und kommen zurück ! Das muss schleinichst bei Aliexpress korriegiert werden ! Das sind völlig unterschiedliche aussagen und Versprechungen auf der Homepage und in der Realität ! Versprechung auf der Homepage Seite -> "Sorgenfreie und kostenlose Rückgabe" , "Kostenlose Rücksendung", "Die Rücksendungen sind immer kostenfrei und sorglos" ! Das sind doch Lügen ? Die Ware an die vorgegebene Adresse ist Unzustellbar: Address for return DE1 00000 / Genshagener Straße 27 Rampe , Halle / DE 14974 Ludwigsfelde Brandenburg

Der artikel entspricht nicht der beschreibung haendler meldet sich nicht mehr