Jochen Schweizer
Reklamationen & Beschwerden (807)

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich den Gutschein Hausboot, da nach dem Desaster Krimidinner keiner mehr fahren möchte. Ich bitte um Auszahlung auf mein Ihnen bekanntes Konto. Gern würde ich meine „Kriminelle Laufbahn“ der ich durch Sie ausgesetzt war damit beenden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******(71)

Für über 630 € haben wir einen Hubschrauber-Rundflug gebucht, der am 02.06.2024 stattfinden sollte. Kurz vorher kam eine Mail, dass der Tag von Jochen Schweizer überbucht worden ist und wir nicht fliegen werden! Auf Nachfrage wann der Flug dann stattfindet, wurde uns nur gesagt, das kann man noch nicht sagen! Nun bin ich in der bedauerlichen Lage, dass ich arbeiten gehen muss, damit ich meinen Lebensunterhalt verdiene, wahrscheinlich hätte ich sonst einen eigenen Hubschrauber. So aber muss ich arbeiten und kann halt nur, wenn ich Urlaub nehme. All das interessiert niemanden! Jochen Schweizer schon gar nicht! Nun möchte ich mein Geld zurück und werde notfalls einen Anwalt einschalten.

Da es leider aus meinen vorherigen Reklamationen hervorgegangen ist, dass ich meinen Gutschein nicht wie geplant einlösen kann, wurde mir ein alternativer Gutschein angeboten. Unter welchen Angeboten kann ich meinen alternativen Gutschein, denn aussuchen? Liebe Grüße ****** ******

Leider weiß ich nicht, wie ich auf eine beantwortete Beschwerde antworten kann, daher schreibe ich nun eine weitere. Sie haben in der vorherigen Beschwerde nach einer Ticketnummer gefragt. Leider weiß ich nicht was sie meinen, ich habe auf meinem Gutschein ausschließlich einen Gutschein-Code (siehe Bilder). Bitte melden Sie sich schnellstmöglich zurück, da es mir Nahe liegt, meinen künftigen Urlaub frühzeitig planen zu können.

Ich habe bereits Anfang Februar eine Reklamation geschrieben. Diese konnte leider nicht gelöst werden, da ich mich mit dem Touristikpartner auseinandersetzen sollte. Dies war bisher ehrlich gesagt zu nervig und habe mich erst jetzt an das Problem gewagt. Nun komme ich leider gar nicht mehr erst mit dem Gutscheincode weiter, da ich diesen nicht einlösen kann. Dort kommt die Fehlermeldung „Dieses Erlebnis ist zur Zeit leider nicht verfügbar“. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn sie mir dieses Mal eine Lösung für mein Problem geben könnten, damit ich meinen Urlaub planen kann.

Mein Sohn wollte seinen Erlebnis Gutschein(Wert,270 Euro)einlösen.Mußte aber feststellen, daß es dieses Angebot nicht mehr gibt!Nun meine Frage:bekommen wir unser Geld zurück, um ihn den Besuch in einem anderen Vergnügungspark(oder Europapark)zu ermöglichen?Gruß, C.****** aus Lübeck

Bei der Eingabe des Gutscheincodes bei Cockpit Holodays habe ich eine Fehlermeldung »Invalid Code bekommen.

Jochen Schweizer wirbt mit falschen Angaben. Versprochen werden Zitat: "30 Minuten selber fliegen" im JetTrainer, so dass man selbst steuert. Erst nachdem man bezahlt hat, meldet sich der Veranstalter und erklärt, dass in den 30 Minuten auch das Hinrollen zur Startbahn, das Zurückrollen von der Startbahn, das Fliegen durch den Piloten, etc enthalten ist. Das tatsächliche "selber fliegen" sind dann keine 30 Minuten, sondern nur noch 6 Minuten. Ich habe dann storniert, da schlichtweg ein anderes Erlebnis angepriesen wurde. Jochen Schweizer weigert sich, mein Geld zurück zu erstatten. Wirklichen Kundenservice gibt es nicht - es wird prinzipiell nicht telefoniert, es gibt nur Kontaktformulare. Dahinter steckt System. Man soll abgewimmelt werden. Fazit: Betrügerisches Erschleichen von viel Geld. Finger weg davon! Sollte das Unternehmen endlich die Kurve kriegen und das Geld zurück erstatten, bin ich gern bereit diese Bewertung zu löschen. Solange sie hier steht, ist dies Zeichen für jeden, dass sich das Unternehmen weiterhin weigert und den Gutscheinen von JochenSchweizer nicht zu trauen ist!

Hatten ein Baby fotoshooting in Stuttgart 156€ für 90min nach 15-20min waren wir fertig, die Bilder sind schlecht viele überbelichtet oder zu dunkel, kein richtiger Hintergrund nicht ausgestattet für Babys. Nach meiner Bewertung/ Reklamation war im Endeffekt das urteil so: Nach interner Prüfung können wir Ihnen mitteilen, dass Sie alle im Gutschein inkludierten Leistungen erhalten haben.  Es ist daher auch nicht möglich, dass wir Ihnen von unserer Seite aus eine weitere Entschädigung bereitstellen. Ist es nicht wenn statt 90min 20min Fotos gemacht werden.

Ich habe heute eine Mahnung bekommen. Telefonisch habe ich mit eine Kollegin von ihnen alles geklärt. Fr.******. Die Dame am 3.1.2024 hat meine email Adresse falsch eingegeben damit habe ich nie ein Rechnung erhalten. Erst heute per Post. Mit 10€ mahngebür. Ich sehe nicht ein dass ich es zahle. Bei Fragen bittemelden sie sich.