Sconto Möbelmarkt
Reklamationen & Beschwerden (416)

Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass ein Glas zerbrochen ist. Ich bitte mir den kaputten zahmen zu ersetzen und mitzuteilen, ob ich den defekten Rahmen zurücksenden soll. Ggf. kann ich Ihnen auch ein Foto zukommen lassen und den Rahmen entsorgen.. Ich bitte um zeitnahe Bearbeitung und Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen ****** Schaefer- Allendörfer P.S. GERADE KEIN PHOTO ZUR HAND DA DIE RAHMEN EIN GESCHENK WAREN UND SICH DESHALB IN EINEM ANDEREN HAUSHALT BEFINDEN

Hallo, also das Problem ist das der Spülung erschrak schon kapput ist, also die drauf geklepte Farbe oder so von den beiden Türen ab geht ohne, dass da Wasser drauf kommt. Das ist die Kaufvertragsnummer: SC-2273441-6 vom 20.01.2024

Letzte Woche erhielten wir das Sofa Madeira mit 2 Hockern. Beides sah gut aus. Nach einer Woche Benutzung entspricht die Qualität des Produktes nicht unseren Vorstellungen. Sitzabdrücke und Armabdrücke bleiben auf Dauer erhalten. Das Leder nimmt nicht die ursprünglich glatte Form an. Deshalb fordern wir einen Umtausch. Ein bei uns stehender 15 Jahre alter Sessel hat immer seine ursprüngliche Form und zeigt keine Falten oder Beulen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben heute einen Relaxsessel in der falschen Farbe erhalten - hier handelt es isch um die Kaufvertrags.Nr. 2258282 . Diesen Relaxsessel haben wir in der Farbe braungekauft - geliefert wurde grau

Habe heute am 22.02.24 mein topfset paula 6 teilig bekommen. Dabei war 1Topfdeckelgriff kaputt.Bitte um Ersatz.

Hallo liebes Team Ich habe bei gerade vor paar Tagen bei euch einen neuen wohnzimmertisch abgeholt. Er ist jetzt aufgebaut und es sind grosse Lackschäden,Kratzer im Gestell. Das gefällt mir garnicht,weil ich einen neuen Tisch wollte. Bitte um eine Aufklärung und Reklamation. Danke Liebe Grüße ****** ******

Das Paket mit dem Garderobenschrank war beschädigt und man hat es gesehen das es nachträglich wieder zugeklebt war. Beim öffnen des Paketes habe ich dann eine Macke innen festgestellt. Wie sollen wir jetzt vorgehen? Oder kann man das mit mit einem Preisnachlass regeln? Es wäre nett wenn ich zeitnah eine Antwort bekommen würde da dieses Paket nun in meiner Wohnung lagert . Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Morgen, Abholung Sconto-Kaufvertrag 5899006 Gestern haben wir die Matratze geholt. Beim auspacken fiel uns auf, das an 2 Stellen, die naht gezogen ist und Fäden rausschaut. Wir möchten einen Preisnachlass für die Beschädigung. Wir sind von schöllkrippen extra gefahren, die Matratze steht nun hochkant 30 Std. Es ist uns nicht möglich die ausgepackte Matratze zurück zu bringen.

Hallo ich habe am 31.01 23 eine Bank gekauft sie bei sconto dann im März abgeholt benutzt wird die Bank seid April und die Polsterung auf der Sitzplätze ist schon durch gesessen. An der rückenlehne spürt man die Flachrohre. Ich möchte diese Banke Reklamieren. Mfg ******

Wir haben uns am 08.01.2024 einen zweiten Hocker passend zu unser Eckcouch, Sessel und Hocker nachbestellt. Leider mussten wir heute nach Abholung feststellen, dass der neue Hocker farblich deutlich von unseren anderen Sitzmöbeln abweicht, und dass der Stoff ebenfalls anders ist als gewünscht und bestellt. Wir möchten den Hocker hiermit reklamieren und an Sie zurückgeben. Mit freundlichen Grüßen Familie ******