Angebliche Werbeartikel, keine retour möglich
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Noch offen
- 19 Mai 2024
- #601322
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Ich habe mehrere Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um Werbeartikel handelt die vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Ich habe jetzt schon einige Male Artikel bei SHEIN bestellt und war bis jetzt auch immer zufrieden, aber das jetzt ist wirklich dreist, ich würde gerne einige Artikel aus meiner Bestellung behalten und einige zurück schicken, was soll ich mit Artikeln die mir nicht passen?
Beim Artikel selber steht unter Rücksendungen das dies möglich ist, erst jetzt bei der Rücksendung ist es angeblich ein Werbeartikel
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Antwort von Shein
20-05-2024 um 13:23 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
Antwort des Verbrauchers
20-05-2024 um 16:03 Uhr
Wann wird das Problem gelöst? Schicken sie mir Rücksendeatikett für die gesamte Bestellung GSONGX45R000HSM
