Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.156)

vor 1 Tag #603219 22 Anzeige Hallo, auch ich habe einige Artikel bestellt, die Werbeartikel sein sollen ohne daraufhin gewiesen worden zusein, so dass diese nicht zurück geschickt werden können. Einige Artikel passen mir einfach nicht und ich möchte sie gerne zurück schicken. Man sollte doch vorher sehen können, dass man diese nicht zurückgeben kann, dann hätte einige Artikel gar nicht erst bestellt. Bitte kümmern Sie sich um eine Problemlösung! Danke

Ich habe dort nicht zum ersten mal bestellt aber jetzt werden mir einige Artikel die ich reklamieren möchte, als 'nicht erstattungsfähig' angezeigt - was nicht nachvollziehbar ist. Ich wurde nirgends darauf hingewiesen, dass es sich um einen Werbeartikel oder sonst etwas handelt, der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Es sind einfach Dinge, die mir leider nicht passen. Gerne hätte ich einige Sachen behalten, aber so ist das alles nicht in Ordnung... Bisher hatte ich keinerlei Problem dort, weshalb das sehr enttäuschend ist...

ich habe Kleidung bei SHEIN bestellt und wurde bis zum Abschluss der Bestellung NICHT drauf hingewiesen oder gewarnt dass ich Werbeartikel bestellt habe und die nicht zurückschicken kann. Jetzt wo die hälfte der Sachen NICHT passt will ich diese zurückschicken und kann es nicht weil es sich um irgendwelche Werbeartikel handelt sollte! Das ist ganz normale Kleidung! und ich habe das Recht diese Kleidung zurückzuschicken!. Siehe Shein Rückgabe Richtlinien! Bitte um Rückerstattung!

Also ich habe zwei große Bestellungen getätigt und möchte nun paar Artikel zurück schicken. Leider wird mir bei einer und bei der anderen angezeigt, dass Werbeartikel nicht zurückgesendet werden können. Mir wurde mich nxiht mal angezeigt, dass es Werbeartikel waren ich möchte die trotzdem zurück schicken, ich glaube ich sehe nicht richtig dass ist doch ne Frechheit ! Wieso soll ich die Sachen behalten, wenn ich sie nicht behalten möchte…

Ich hab einen Artikel bei Shein gekauft, der nun angeblich nicht zurück gegeben werden kann, weil er ein Werbeartikel ist. Darauf wurde nirgends hingewiesen. Ich wollte den Artikel eine Nummer kleiner bestellen, habe dies aber zunächst storniert.

Habe eine große Bestellung getätigt, wollte paar Sachen zurückschicken,funktioniert leider nicht da leider Werbeartikel sind? Wie geht sowas bitte?

Hallo, ich bin bisher eine treue Kundin und hatte auch nie Probleme mit Shein. Nun möchte ich Artikel aus meiner Bestellung zurückgeben weil sie mir nicht passen. Leider ist dies nicht möglich, da es sich angeblich um "Werbeartikel" handelt und ein Umtausch ausgeschlossen ist. Das ist sehr schade. Die bestellten Artikel waren nicht als Werbeartikel gekennzeichnet und es wurde nicht darauf hingewiesen, dass diese vom Umtausch ausgeschlossen sind. Ich würde mich über eine Lösung freuen.

Beim Kauf als Rücksendungsfähige Artikel stellen sich im Nachhinein als nicht erstattungsfähig heraus. Ich will Teile meiner Bestellung retournieren! GSONGH107000T8Q Bitte um hilfe

Ich bestellte bei SHEIN mehrere Kleider zur Anprobe für eine Hochzeit. Mal davon abgesehen das die Qualität durchaus mangelhaft ist erschein jetzt bei 5 von 6 Kleidern der Hinweis das sie Werbeartikel sein und von Retour ausgeschlossen. Wurde vorher nicht ansatzweise angedeutet. Ich habe mich die letzten Stunden viel dazu belesen, abgesehen davon das es bei jedem zweiten vorkommt ist es absolut nichts rechtens. Ich würde auf über 300 Euro sitzen bleiben. Ich fordere eine sofortige Rückgabeoption. Frechheit !

Ich möchte aus meiner letzten Bestellung einige Artikel zurücksenden. Leider ist dies angeblich nicht möglich, da es sich um Werbeartikel handelt. Dies wurde bei der Bestellung bei keinem Artikel angezeigt. Seit 2 1/2 Jahren bestelle ich bei Shein und war immer zufrieden. Es gab nie Probleme bei der Rücksendung. Ich hatte in der ganzen Zeit keine Werbeartikel und jetzt plötzlich 5 in einer Bestellung? Beim Versuch, die Artikel noch einmal in den Warenkorb zu legen, kommt auch jetzt kein Hinweis. Bitte um Klärung!