Keine Rücksendung von 'Werbeartikel' möglich
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Beantwortet
- 19 Mai 2024
- #601360
- 51
Guten Tag,
ich habe das erste Mal bei Shein bestellt. Klamotten im Wert von 200€. Gefühlt 80% sind als 'Werbeartikel' gekennzeichnet und von der Rücksendung ausgeschlossen. Klingt wirklich blöd, aber ich sollte 39 meiner 41 bestellten Artikel zurückgeben weil sie wirklich nicht passen.
Jetzt habe ich wirklich Angst, da es wirklich sehr sehr viel Geld für mich ist. Das war auch das erste und letzte Mal das ich bei Shein bestellt habe.
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Antwort von Shein
20-05-2024 um 13:00 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
