Mehrere Artikel meine Bestellung können plötzlich nicht mehr zurückgesendet werden
-
Beantwortet
- 19 Mai 2024
- #601390
- 49
Bei meinem Antrag auf Retoure steht bei einigen Artikeln plötzlich „Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden“. Vor ein paar Tagen stand das hier noch nicht. Auch bei der Bestellung war nicht vermerkt, dass die Artikel nur zurückgesendet werden können.
Teilen
Antwort von Shein
20-05-2024 um 12:46 Uhr
Hallo,
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar.
Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket.
Oder Sie können sich über die App an uns wenden.
Klicken Sie auf "Ich"-->Support-->Kundenservice-->Geben Sie Ihre Frage direkt in das Nachrichtenfeld ein, um eine Antwort oder Lösung zu erhalten.
Wenn die Antworten nicht übereinstimmen, schildern Sie uns bitte Ihr Problem im Detail.
Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten.
Vielen Dank und einen schönen Tag!
SHEIN
