Rücksendung nicht möglich
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Beantwortet
- 19 Mai 2024
- #601340
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Ich habe meine Bestellung erhalten und wollte einige Artikel zurücksenden. Dies ist plötzlich nicht möglich, weil fast alle Artikel als Werbeartikel gemeldet sind.
Dies wurde mir im bestellvorgang nicht angezeigt und ich wusste definitiv nichts davon!
Ich möchte die Bestellung aufgrunddessen nicht behalten, weil ich auch verschiedene Größen bestellt hatte Und mir das im Voraus nicht angezeigt wurde.
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Antwort von Shein
21-05-2024 um 14:20 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
