Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen mehrere Artikel zur Auswahl bestellt, teilweise auch in verschiedenen Größen. Es wurde zu keiner Zeit darauf hingewiesen das sogenannte Werbeartikel nicht zurückgeschickt werden können. Ich finde dies sehr enttäuschend und habe das bei noch keinem anderen Unternehmen erlebt. Dies ist mit Sicherheit ein Grund das ich in Zukunft nicht mehr bei Shein bestellen werden.
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Antwort von Shein
16-05-2024 um 04:20 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Antwort von Shein
21-05-2024 um 09:21 Uhr
Hallo,
Wir haben das Retourenschein an die unten angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bitte überprüfen Sie es rechtzeitig.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, würden Sie sich dann die Mühe machen, uns eine neue Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank! Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes einzelnen Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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