Falsche Tarif geschickt

  • 15 Sep 2021
  • #289945
  • 234
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Kundennummer:695011588
Vertragsnummer:82396115

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hab am 07.08.21 bei 1&1 angerufen und mein Vertrag von 19,99€ auf neue Vertrag mit 9,99€ gewechselt.
Der Mitarbeiter der mein Vertrag gewechselt hat ,hat leider eine falsche bzw. den selben Vertrag (19,99€) abgeschlossen.

Ich bin sehr enttäuscht von 1&1, ich hoffe das ihr das Band von der Mitarbeiter hört,und mir helfen den Vertrag den ich gewählt habe zukriegen.
LG
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15-09-2021 um 13:02 Uhr

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1&1
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