Freischaltung von TV Digital klappt seit tagen nicht
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Behoben
- 08 Apr 2021
- #216071
- 363
Mir wurde das Tv Digital am o3.o4. 2021 abgeschaltet obwohl ich einen Vertrag habe und mir die Nutzung durch eine E-Mail am24.032021 bestätigt wurde. Auch durch zig Anrufe , wo man hin und her verbunden wurde, ist bis heute nichts passiert. Es gibt wohl eine geheime Abteilung die das nicht bearbeitet so wird mir immer am Telefon berichtet. Es gibt auch keine Rückmeldung von Ihnen obwohl es versprochen wurde. Ach ja die Rechnung ist schon da es gibt Hoffnung. Wann wird endlich Tv Digital freigeschaltet ?
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08-04-2021 um 13:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1&1 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2021 um 09:31 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gibt kompetente Mitarbeiter aber bevor sie an Diese geraten müssen sie viel telefonieren und noch mehr Nerven lassen.
