Stornierung
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Ungelöst
- 21 Okt 2020
- #134984
- 205
Ich bestellte 4 Reifen, bezahlte mit Kreditkarte. Der Eingang der Bestellung wurde bestätigt. Es folgte eine weitere email, dass sich die Lieferung verzögern wird. Heute kam die email, dass die Lieferung storniert wird. Gleichzeitig kann der gleiche Reifen für einen Mehrpreis von ca. €10 bestellt werden (Sofort lieferbar ). Bei telefonischer Beschwerde wurde dann während des Gespächs aufgelegt.
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21-10-2020 um 13:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an 123Reifen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-11-2020 um 22:28 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechter Kundendienst. Bei Anruf sehr lange Warteschlange, bei konkreter Nachfrage wurde während des Gesprächs aufgelegt. Finger weg!
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit 123Reifen?
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