Beschwerde

  • 15 Okt 2019
  • #13781
  • 571
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Heute am 15.10.2019 lege ich Beschwerde ein. Mir wurde bei Vertragsabschluss von Internet und Telefon zugesichert das 1&1 sich um die Kündigung des bei mir bestehenden Vertrages gekümmert wird das ich mich um nichts kümmern muss. Heute Stelle ich fest das das nicht geschehen ist von 1&1 .Der Voranbieter hat jetzt aufgrund des offenen Betrages von 205,00 Euro den Kabelanschluss gesperrt.Ich bin nicht in der Lage diesen Betrag auszugleichen denn die Schuld liegt bei mir .Ich war immer mit 1&1 zufrieden.
Bitte um sofortige Klärung und hoffe am heutigen Tag um einen Rückruf

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15-10-2019 um 17:05 Uhr

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1&1
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