Kundenservice legt immer auf

  • 28 Apr 2022
  • #374614
  • 143
Anzeige

Kundenservice ist der absolute Mist! Alle nennen sich 1und1 Experte dort und beenden den Chat, legen auf und keiner will einem helfen. Lesen sie Mails nicht richtig ,fragen alles doppelt ,können nicht Mal richtige Daten aufnehmen beim Vertragsabschluss, alles wird gekündigt und sofort storniert! Unglaublich.

Die Mitarbeiterin im Chat mit dem Namen "******" ,hat ein schwarz weißes Profilbild (habe ein Screenshot) beendet zweimal den Chat ohne helfen zu wollen!

Teilen

28-04-2022 um 09:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1&1 weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
1&1
Zufriedenheitsindex: 29.4/100

Problem mit 1&1?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.