Ich habe einen Vertrag für Meine Domain bei 1+1. Seit Jahren monatliche Rechnung über € 3,99 durch Lastschrifteinzug bezahlt. Habe dann meine Bank gewechselt, wodurch die nächste Lastschrfit natürlich platzte. Aufgrund der Mahnung die Rechnung dann überwiesen.Alle mahrfachen Versuche 1+1 die neue Bankverbindung mitzuteilen scheiterten, da dies nur online ginge. Da auch die hinterlegte E-Mail-Adresse schon veraltet war, und ich keinen Zugriff auf diese mehr habe, geht alles so weiter. Keine Chance telefonisch oder auf dem Postwege etwas zu erreichen.
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Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
17-09-2019 um 07:29
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
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