Schaltungstermin NICHT durchgeführt, weil Techniker Straße angeblich nicht gefunden hat!

Hallo....

Ich hatte heute in der Zeit von 8.00 Uhr - 13.00 Uhr einen Schaltungstermin meines neuen Anschlusses. Leider fand der seitens 1und1 nicht statt.
Ich bin Krankenschwester hatte Nachtschicht und habe deshalb gestern bei 1und1 angerufen und die Telefonnummer meiner Schwiegermutter hinterlegt die seit früh gewartet hat! Nun wurde mir mittags per Mail mitgeteilt, das der Termin leider nicht stattfand und ich mich wegen einen anderen Termin melden soll! Mir wurde mitgeteilt, das der Techniker wohl die Straße nicht gefunden hat! Das ist keine Neugebaute Gegend und hier haben viele schon Anschlüsse von 1&1!
Ich habe mich darauf verlassen, daß es klappt mein Ostern ist somit gelaufen!

Mit freundlichen Grüßen aus Weißenfels
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