Sehr schlechte Internetverbindung

  • 03 Mai 2022
  • #376358
  • 83
Anzeige

Sehr geehrtes 1&1 Team,
leider ist seit einigen Wochen das WLan-Internet sehr schlecht! In diesen Zeiten ist das sehr unpraktisch, vor allem da ich von zu Hause arbeiten muss und auf das Wlan angewiesen bin. Das Internet stockt, ist zeitweise ganz weg und kann dann auch keine Verbindung aufbauen. Wenn es mal funktioniert, reicht es gerade mal dafür aus, etwas zu googeln. Videos anschauen ist fast unmöglich. Streamen überhaupt nicht möglich. Speedtests zeigen grauenhafte Ergebnisse (12 mbps), selbst wenn man genau neben den Router steht.
Gerne erinnere ich Sie an die Vertragsdaten. Ich benötige schnelle Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen
Viktor ******

Teilen

03-05-2022 um 22:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1&1 weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
1&1
Zufriedenheitsindex: 34.1/100

Problem mit 1&1?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.