Sonderkündingung recht verweigern sowie Antwort auf Ihre Kunden

  • Ungelöst
  • 16 Sep 2022
  • #418129
  • 102
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Beschwerde

Ich möchte meine Sonderkündingung recht ‍️in Kraft treten aber 1&1 verarscht ihre Kunden
Sie lügen mich ins Gesicht an dass es keine Änderungen gibt, Stand 01.07 und 04.07.2022 haben Sie die Preisliste sowie die Leistung Beschreibung Mobilfunk Änderungen getätigt ohne mich zu informieren wahrscheinlich gar keine Kunden haben Sie informiert habe bereits gelesen mehrere Beschwerden in Internet gegen Sie und ihre Verhalten bei ihre Kunden und verweigern Sie meine Sonderkündingung recht und Sind Sie unfreundlich bei ihrer Email‘s und teilen Sie mir mit das Sie mir nicht mehr Antworten werdem das gibts doch nicht
Die Frau Christina Beetz verweigert mir eine Weitere Antwort geben, mit der Aussage „Ich werde jedoch keine weitere schriftliche Stellungnahme mehr beziehen“
So eine unfreundliche Kundenservice die drücken ihre Kunden um eine Vertrag zu bleiben ohne die Änderungen zu mitteilen
Ich werde weiter geben an einer Anwalt Sie nehmen ihre Kunden nicht ernst ihre Art ist Betrug Änderungen heimlich vornehmen und Kündigung verweigern
Meine Vertrags Nummer K778974010

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16-09-2022 um 08:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1&1 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-10-2022 um 19:41 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechteste Service gibts nicht

2
1&1
Zufriedenheitsindex: 29.7/100

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