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09/11/2024 - 08/11/2025

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24MX Reklamationen (148)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über 24MX ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AL
1 Reklamation

ich habe mit einem Freund in deinem Mofa Rennen die Taschen gesehen und das hat auch ein Kollege ein Mitfahrer empfohlen diese Taschen die sind auf dem Angebot gewesen die haben wir dann auch dementsprechend der personalisiert und bestellen wollen es ist das Problem nur wir haben das auch ganz genau...


RA
1 Reklamation
24MX - Lieferung unvollständig

Meine Bestellung mit der Nummer *****, ist nicht vollständig geliefert worden. Ich habe lediglich den Regenschutz erhalten. Kommt noch eine Nachlieferung ? GLS kann mir keine Auskunft geben.


KO
1 Reklamation
24MX - 1 Tasche fehlt

3 Pavillons und 3 Premiumtaschen bestellt - 3 Pavillos und nur 2 Premiumtaschen erhalten, schon zwei mal per Email geschrieben, keine Antwort...


KE
1 Reklamation
24MX - Bestellung kommt nicht

Hallo Meine Bestellung ist bis jetzt noch nicht angekommen ich habe auch keine einzige Email von meiner Bestellung bekommen aber das Geld wurde schon überwiesen


JE
1 Reklamation
24MX - Paket ist nicht angekommen

Referenzen Nummer der Parzelle: ***** Herkunft Nationale Referenz in Unicode ***** Strecken-ID ***** Eigene Referenznummer des Kunden ***** Voraussichtliche Lieferung: 25.06.2025, 10:30 - 12:00 Uhr Paket ist nicht eingetroffen .


CH
1 Reklamation
24MX - Zelt kaputt

ich habe ein Zelt bei euch bestellt und das ist kaputt angekommen ich habe kann ihn auch noch Bilder dazu schicken


ST
1 Reklamation
24MX - Bestellung immer noch nicht angekommen...

Sehr geehrte Damen und Herren, Wo bitte ist meine Bestellung für über 1300 € Bestellnummer *****....wirklich werde jetzt natürlich paypal kontaktieren und meinen Anwalt.....verstehe Feiertage...aber die sind 3 Wochen her... Mit nicht mehr so freundlichen Grüßen S. *****


SE
1 Reklamation
24MX - Schaden an der Artikel

Der gelieferte Pavillon hat 2-3 kleine Löcher im Dachwand. Bitte um Klärung. Danke und viele Grüße


WI
2 Reklamationen

wir haben am 24.7.2024 2 Pavillons gekauft. bei einem sind Löcher im Dach und in 2 Seitenteilen. Rechnungsnr.28081323 kunden nr. 103694082 wie können Sie mir weiterhelfen?...


RA
1 Reklamation

Hallo, am 22.07.2024 kauften wir bei Ihnen einen Satz Mousse von Ihrer Hausmarke Razorback für den Motocross Bereich. Die Montage verlief auch Problemlos! Nach der Montage machte der Hinterreifen einen recht guten und festen und stabilen Eindruck und der vordere ein eher schon weichen Eindruck! Lei...


UD
1 Reklamation
24MX - meine Bestellung

ich habe keinen guten Helm und fahre in kürze nur noch mit fetzen Enduro,dazu habt ihr schon von mir das GELD!


AN
1 Reklamation
24MX - Bestellung gerne Stonieren 69239061

Leider ist mir aufgefallen das dies nur ein Dach ist und ich benötige einen Pavillion. Ich würde meine Bestellung gerne Stonieren


GE
2 Reklamationen

Der Kleber der Knieorthesen löst sich auf sobald die Kniehe warm werden. Das Neoprenpolster löst sich von den Orthesen und man bekommt schmerzen in den Knien und die Orthesen rutschen vom Knie runter so das man die Knie ncht mehr bewegen kann....


JA
1 Reklamation

Ich habe ausversehen die falsche Felge bestellt und habe diese Dan zurück geschickt und hab auf das Geld gewartet jetzt ist aber die gleiche Felge wieder zurück gekommen....


LE
1 Reklamation

Guten Tag ich habe vor Weihnachten eine Weste bei Ihnen bestellt. Nach einmal tragen wurde der Reisverschluss kaputt und ging in der Mitte auf. Nach einem weiteren versuch die Jacke zu öffnen und wieder zu schließen, erfolgt dies erneut. Da ich die Weste mit Startnummer und Name bedrucken habe lasse...


Kontaktdaten von 24MX

Kontaktieren Sie den Kundenservice von 24MX anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Pierce AB
Elektravägen 22
SE-12630 Hägersten

Webseite

https://www.24mx.de

E-Mail

info@24mx.de

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Sichere Übertragung

Beschwerde über 24MX – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von 24MX zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an 24MX.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du 24MX, um eine Reklamation einzureichen

24MX bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit 24MX per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, 24MX zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@24mx.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit 24MX

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von 24MX sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von 24MX

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von 24MX erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Pierce AB
Elektravägen 22
SE-12630 Hägersten

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von 24MX

24MX stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.24mx.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von 24MX für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an 24MX

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 24MX, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere 24MX per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn 24MX nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls 24MX nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an 24MX

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von 24MX,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an 24MX

24MX bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.