mangelhafte Zimmer !

  • 20 Jul 2021
  • #267771
  • 191
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Familienzimmer mit Verbindungstür bekommen und habe Ihrerseits nach einer Woche eine Absage bekommen das es in dieser Hotelanlage keine Familienzimmer gibt.
Daraufhin habe dann Ihrerseits eine Lösung bekommen und zwei Doppelzimmer mit Aufpreis gebucht.
Die Zimmer waren beide trotz Aufforderung der Putzfrau nicht sauber und wurden auch nicht gereinigt.
Die Klimaanlage war defekt bei 45 Grand Hitze.
Der Fernseher lief nicht, schlechter Empfang.
Wir sind jetzt einen Tag früher abgereist, weil uns das zu unhygenisch war und der Zimmeraufenthalt insgesamt unerholsam war.

Mit freundlichen Grüssen
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20-07-2021 um 19:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 5vorFlug weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-08-2021 um 07:56 Uhr


Nichts ist passiert
1 Tag früher gereist und kein Fernsehen konnte ich schauen

2
5vorFlug
Zufriedenheitsindex: 22.2/100

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