Rückerstattung längst überfällig

  • Behoben
  • 24 Apr 2020
  • #45387
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Wir warten inzwischen seit 5 Wochen auf eine Rückerstattung. Wir wünschen keinen Gutschein.
Ja, man muss Verständnis haben... Aber auch wir haben finanzielle Einbußen und benötigen die Rückerstattung.
Ich erhalten weder auf E-Mails eine Antwort, noch war es bisher möglich jemanden telefonisch zu erreichen. Außer man hat direkt gebucht, aber die können einen nicht helfen.

Ich erwarten schnellstmöglich die Rückerstattung des sofort gezahlten Betrages.

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24-04-2020 um 13:36 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 5vorFlug weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-05-2020 um 18:07 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Zum Schluss haben wir nach 8 Wochen das Geld erhalten. Eine Info wäre schön gewesen.

2
5vorFlug
Zufriedenheitsindex: 22.2/100

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