ATU Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am Mittwoch, den 12.03. 25 zum kostenlosen Klimaanlagencheck in der Filiale Nürnberg Zollhausstraße, weil .meine Klimaanlage nicht funktioniert hat. Das einzige was der Mitarbeiter Herr Höfler gemacht , war das ...

Im Januar 2025 hatte ich eine Inspektion bei ATU angemeldet (Angebot 309 €). Bei Abholung wurde mir eine erste Rechnung in Höhe von 534 € präsentiert. Dieser wurde auf meine Nachfrage auf 384 € korrigiert. Da diese im detaillierten Angebot (von ATU g...

Ich habe Termin mit meinem Karmann Ghia (BAD-*****) zum Ölwechsel-Angebot für heute, 13.00 Uhr fil. Baden-Baden zum Aktionspreis 5€ ausgemacht. Nach der Anmeldung rief mich ein Mitarbeiter an, bat mich die Dichtungen für den eingebauten Ölfilter mitz...

Am Donnerstag 13.06.2024 gab ich mein Auto mit einem defekten Reifen bei Ihnen ab und gab den Auftrag, entweder den Reifen zu flicken oder zu erneuern. Am Donnerstag 20.06.2024 bekam ich dann mein Auto wieder mit zwei neuen Reifen. Da auf einer Achse...

Am Mittwoch 02.10.2024 wurde ich vorstellig mit meinem Fahrzeug. Diagnose Kupplungsschaden. Wir bekamen das Fahrzeug erst am Samstag 12.10.2024 wieder, mit der Begründung Personalmangel. Dann am Sonntag 13.10.2024 wollte ich mit meinem Fahrzeug abend...

Terminnummer: ***** Man glaubt es kaum : Da stehe ich am Rosenmontag früh auf damit ich um 8.45 den Termin zum Ölwechsel einhalte, fahre 6 Km zur Atu Werksstatt und erfahre bei meiner Ankunft dass ein so simples Teil wie das Ölfilter nicht vorhande...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich möchte ein Anliegen bezüglich meines kürzlich Besuchs in Ihrer Werkstatt in der Max-Eyth-Str. 21, ***** Dinslaken vorbringen. Am 24.02.2025 habe ich bei Ihnen eine Achsvermessung bzw...

Citroen Berlingo -. K- HA- 4550. Knr. *****. Im April 2024 wurden an unserem Auto alle Bremsen, sowie die vorderen Stoßdämpfer bei ATU erneuert. Von da an, bis heute haben wir Ärger damit ... Nach Einbau bei ATU in Köln Niehl, wackelte das Lenkrad...

ich habe bei ihnen (ATU Chemnitz) eine Reifenbestellung (4 Stück) mit anschließender Montage auf bereitgestellten Felgen in Auftrag gegeben. Der gedruckte Auftrag enthielt nur die Montage, aber nicht die Reifenbestellung mit Marke und Modell. Dabei h...

Am 06.02.2025 habe ich meinen Fiat Ducato nach vorheriger Terminvereinbarung zum Kundendienst, Zahnriemenwechsel und eventuell Bremsenwechsel zu ATU in Oranienburg gebracht. Ich war dort zum ersten mal weil ich auf der Suche nach einer kompetenten We...

Am 11.12.24 habe mein Auto in der Filiale abgegeben um nach wechsel von Spurstangenkopf (links) und Traggelenk (rechts) die Lenkung einstellen zu lassen- um 16:40 Fahrzeug wieder abgeholt. Am 13.12.24 (ca. 9:00Uhr) habe ich dann die Dienstleistung r...

Am 26.08. hatte einen Termin zu Ölwechsel und Basis Check bei ATU Zähringen in Freiburg. Nachdem Ölwechsel zeigte mein Auto eine Fehlermeldung,, beim Tankstand Motoröl überprüfen,, ich bin zu ATU gefahren und das geschildert. Der Mitarbeiter hatt...

Guten abend.wir haben einen Fahrradträger spinder sc2 bei ATU Onlineshop gekauft,mit der sendungsnr00340434776022204091,dieser ist schon bezahlt und wurde auch bis Krefeld DHL geschickt wurde aber nicht als sperrgut aufgegeben,daher schickt DHL das P...

Guten Tag.ich habe mir vor 9 Monaten bei ATU ein Fensterhebermechanismus einbauen lassen, und vor zwei Monaten funktioniert nicht mehr, ich war schon bei zwei verschiedenen ATU und habe denen mein Problem mitgeteilt und niemand von denen kannst du mi...

Mein Fahrzeug OG-DE 238 ist seit knapp 15 Jahren bei ATU in Behandlung. Trotz TÜV Bericht bekomme ich keinen Kostenvoranschlag! Der TÜV in Heidelberg verzögert trotz Zusagen seit dem 02.12.2024. Meine Tochter Tabea wird seit letztem Montag vertröstet...