A.T.U. macht Wartung nicht fertig.

  • 04 Aug 2022
  • #404761
  • 110
Anzeige

Ich habe mit meinem Dacia Duster Phase II - Kennzeichen L-BA 245 - bei A.T.U. in Leipzig / Maximilianallee die planmäßige Wartung durchführen lassen. Nach der Wartung leuchtete nach dem Starten immer noch der "Werkstatt-Schraubenschlüssel" als Aufforderung zur Wartung zu kommen. Gleichfalls leuchtete die orange-rote Warnleuchte, die eine Unregelmäßigkeit in der Elektronik anzeigt (Diagrammsymbol). Ich wurde wieder in der A.T.U.-Filiale Maximilianallee vorstellig. Nach erneuter Diagnose wurde mir mitgeteilt, dass man weder das Schraubenschlüssel-Symbol, noch die Ursache für die Warnleuchte beheben oder "wegdrücken" könne. Man hätte keine solche spezielle "Software". Ich solle mich damit zu Renault begeben, die könnten das.
Das ist für mich unverständlich. Eine Meisterwerkstatt schickt mich mit einem Dacia - was ja nun wahrlich kein außergewöhnlich seltenes Fahrzeug ist - nachdem ich die vollen Wartungskosten bezahlt habe, mit einem defekten Auto vom Hof? Empfiehlt mir eine andere "Fachwerkstatt"?
Was soll ich dort erzählen, wenn die zu mir sagen: "Geh zu denen, die das verbockt haben!"
mit trotzdem freundlichen Grüßen
****** ******

Teilen

04-08-2022 um 09:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATU weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
ATU
Zufriedenheitsindex: 33/100

Problem mit ATU?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.