Lange Lieferzeit

  • Behoben
  • 24 Jul 2020
  • #92027
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Habe am 02.07.2020 eine Anhängerkupplung bestellt, laut Onlinewerbung 2-5 Tage Lieferzeit. (Anzahlung über 189€ geleistet,finde ich auch nicht in Ordnung).
In der Filiale wurde mir gesagt wegen Corona 2-3 Wochen. Anfang der 3Woche nachgefragt ,ja kommt diese Woche mit .Denkste! Ende 3Woche angerufen, Auskunft Atu Ende 4Woche ,dann wenn alles da ist Termin für Einbau 5 Woche. So ist der Umzug meiner Mutter mit eigenem Anhänger geplatzt. Komme mir schon ziemlich verarscht vor.
MfG ******

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24-07-2020 um 20:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATU weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-08-2020 um 09:43 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Geht so.

2
ATU
Zufriedenheitsindex: 33.4/100

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