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Defektes Produkt/Verarbeitungsfehler

  • Behoben
  • 06 Sep 2020
  • #114004
  • 432
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Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner Bestellung vom 24.08.2020 lag ein Kleid der Marke Mascara Größe 38 bei. Dieses weist nach nur einmaligem Tragen bereits Fehler auf. Die Bestickung an der Spitze am Oberteil riffelt auf (Siege Foto) und die Naht am Saum unten ist bereits offen, sodass der Saum ebenfalls aufriffelt. Dies ist so nicht zu akzeptieren. Ich gehe davon aus, dass Sie auf meine Forderungen eingehen.

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06-09-2020 um 23:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.

06-09-2020 um 23:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-10-2020 um 11:12 Uhr

Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Gut, aber nicht hervorragend

3
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Zufriedenheitsindex: 40.2/100

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