ibis budget Mâcon Crêches
FINGER DAVON LASSEN! Die Führung und die Angestellten interessiert absolut nichts was in dem Hotel passiert!
Auf einer Rückreise aus Nizza haben wir uns entschieden einen Zwischen - Stop dort zu machen - wird sind da gegen 22 Uhr angekommen und nach einem Zimmer gefragt- es wurde uns zugesagt, mein Freund ist hin und hat das Zimmer gleich bezahlt BAR / CASH und die Dame an der Rezeption wollte nochmal die Kreditkarte ALS GARANTIE haben - er hat meine Kreditkarte vorgelegt es wurde ihm gesagt dass DIESE NICHT BELASTET WIRD sondern als GA- RA -N -TIE lediglich gilt, es hat 80 € bei der Dame bezahlt - das Zimmer kostete 78 € Rest hat er ihr noch als Trinkgeld gelassen - Sie hat ihm eine Rechnung noch gleich ausgestellt und den Code für das Zimmer gegeben ... die Böse Überraschung hatte ich nach einem Monat als ich die Kreditkartenrechnung erhalten habe - mit wurden 78 € eingezogen - ich habe gleich das Hotel kontaktiert und die Sache zu klären - 2 Wochen versuche ich vergeblich die Leitung des Hotels zu erreichen wir werden immer auf "Morgen ist die Leitung des Hotels da " vertröstet
Die Rechnung vom besagten Tag 08.08.2020) die auf den Namen von meinem Freund ausgestellt wurde, haben wir natürlich nach der Reise entsorgt da wir ja wussten, dass damit alles erledigt ist da wie gesagt CASH bezahlt wurde - Nun frage ich mich zu einem
wie können die meine Karte ohne meinem Erlaubnis belasten, da ich nicht mal auf der Rechnung erscheine
zum zweiten - weshalb ist der Leitung vom Hotel so egal was im Hotel passiert - es ist doch eine bekannte Kette!
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14-09-2020 um 15:17 Uhr
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