Einchecken

  • Ungelöst
  • 07 Okt 2022
  • #425821
  • 139
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Zimmer war laut Accor um 15 Uhr beziehbar- Rezeption öffnet erst um 17 Uhr.. Einchecken über Automat nicht möglich da anscheinend Stromausfall. Wir haben 2,5 Std. auf dem Parkplatz gewartet. Pünktlich so wie es an der Eingangstür angebracht ist öffnete die Glastüre der Rezeption um 17 Uhr. Wie gut doch, dass der Stromausfall pünktlich behoben wurde und wir die Wartezeit auf dem Parkplatz überstanden haben.

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07-10-2022 um 19:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Accor weitergeleitet. Mehr erfahren.

11-11-2022 um 13:47 Uhr


Ich habe diesbezüglich noch keine zufrieden stellende Antwort bekommen!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-12-2022 um 22:26 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht,,,

3
Accor
Zufriedenheitsindex: 33.5/100

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