kein Cashback für Kunden aus Österreich – IRREFÜHRUNG ZUM KAUF

Sehr geehrte Damen und Herren,

Beschwerde zum Kauf über Amazon eines Acer Aspire 3 – EUR 75,00 Cashback - Ersuche bitte um Kulanzgutschrift!

BESTELLUNG AUFGEGEBEN ÜBER AMAZON
18. September 2022
SUMME
EUR 359,84
VERSANDADRESSE
ING. FRANZ ******
BESTELLNR. 028-8358213-5795544
Bestelldetails anzeigen Rechnung
Zugestellt: Heute 22.09.2022
19.09.2022.. Kaufdatum

Acer Aspire 3 (A315-58-30H2) Laptop | 15,6 FHD Display | Intel Core i3-1115G4 | 8 GB RAM | 256 GB SSD | Intel UHD Graphics | Windows 11 | QWERTZ Tastatur | silber

Für diesen Artikel wird mit einem Cash Back von EUR 75,00 geworben!

Habe https:// de-cashback.acer.com/ ausgefüllt – schreibt immer IBAN falsch ?

kein Cashback für Kunden aus Österreich – IRREFÜHRUNG ZUM KAUF

Sehr enttäuschend ist die Entdeckung, dass die groß angepriesene Cash back-Aktion (mein Kauf wäre laut der Artikelbeschreibung für EUR 75,-- berechtigt gewesen) nicht für Kunden mit Wohnsitz und Konto in Österreich gilt!
Das wäre wohl erwähnenswert gewesen - nicht nur in Deutschland Ansässige mit deutscher Kontoverbindung kaufen bei Amazon ein!

Ich bestehe auf mein Recht die vereinbarten EUR 75,00 als Cash Back auf mein Konto in Österreich zu überweisen.

Meine Bankverbindung:
Ing. Franz ******
IBAN: AT736000030110039855
BIC: BAWAATWW

Anbei: Kaufbeleg Amazon
Seeriennummer S/N: NXAT0EV00721102E7D7000
Reisepass

Sonst werde ich den Laptop zurücksenden und nie wieder bei ACER einkaufen.

Ich ersuche bitte um Überweisung der versprochenen Eur 75,00 für meinen Einkauf, sonst hätte ich einen anderen Laptop gekauft!

Ersuche bitte um Kulanzlösung.

Besten Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen
Ing. Franz ******


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ING. FRANZ ******
SÜDTIROLERSTRASSE 61/13
8750 JUDENBURG
AUSTRIA

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