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Action Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Action ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

CO
1 Reklamation
Action - Giftcard

Hallo, habe eine Action Giftcard über 50€, damit 3x bezahlt, Restguthaben stimmt nicht mit Kassenbon über, in der Filiale Lübbenau konnten sie mir nicht helfen, laut Bon habe ich nur noch 0,25€ ? Bitte um Klärung, danke! MIT freundlichen Grüßen ***** ***** 0173/*****


PE
1 Reklamation

Guten Morgen. Ich habe bei action eine Uhr gekauft, weil ich dringend eine für die Klinik brauchte. Leider lief sie vielleicht 2 Stunden :-( Bedeutet inkl. Batterie so eine kurze Laufzeit ? :-( Ich hatte dann echt ein Problem:-( Ich dachte, somit ist mein Problem gelöst. Jetzt musste ich leider in...


JA
2 Reklamationen
Action - Betrag nicht erhalten

Hallo Ich bin Herr ***** ***** Bis heute habe ich den Betrag nicht erhalten Mein Kontonummer lautet DE65 ***** 3040 80


BE
1 Reklamation

Hallo liebes Action Team Habe heute 4 beige farbene Tagesdecken/Überwürfe gekauft (jeweils 2 verschiedene Modelle) und leider Fusseln diese selbst nach einmaliger Wäsche dermaßen, daß wir sie nicht für's Sofa benutzen können. Ich trage schwarze Kleidung und war nach dem Einkauf und auch nach dem E...


JA
2 Reklamationen

Guten Tag , Ich bin der Herr ***** . Am 06.06.2025 habe ich einen Schlafsack bei der Filiale ACTION Dortmund Aplerbeck gekauft.Am 10.06.2025 habe ich den Schlafsack zurückgegeben das alles habe ich mit der Karte gezahlt. Bis heute habe ich den Betrag nicht zurück bekommen,ich schicke ihnen eine Ko...


AR
2 Reklamationen

Habe eben eine kniebandage gekauft und sie stinkt dermaßen giftig das ich sie zurück geben wollte. Ihre Verkäuferinnen kamen gleich zu dritt unfreundlich auf mich zu und lehnten eine Reklamation ab. Ich solle die Bandage vorher waschen. Das ist ja nicht sinn der Sache. Bin sehr enttäuscht über diese...


JE
1 Reklamation
Action - Beschwerde Mitarbeiter

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über einen Mitarbeiter beschweren der mich heute im Markt angegangen ist und mich nicht in Ruhe gelassen hat. Bitte teilen Sie mir mit wo ich mich hin wenden kann. Mit freundlichen Grüßen ***** *****


KE
1 Reklamation
Action - Falsche Teile

Hallo Ich habe in Herzogenrath einen Tisch gekauft. Beim auspacken habe ich festgestellt, dass ein Ersatzteil fehlt bei eins doppelt vorhanden ist. Frage: kann ich es in einer näher gelegenen Filiale umtauschen?


AN
1 Reklamation

***** ***** Rudolf-Kinau-Weg 18 ***** Bad Oldesloe An die Filialleitung Action Deutschland GmbH Ziegelstraße 232 ***** Lübeck Bad Oldesloe, den 09.05.2025 Betreff: Doppelzahlung am 22.02.2025 – Rückerstattungsanfrage Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.02.2025 habe ich in Ihrer ...


FI
1 Reklamation

Gülen Tag Ich habe ein Holz Schneidebrett bei Aktion gekauft vor 2 Wochen, habe festgestellt das es ein kompletten Riss hat War heute bei ihn in der Filiale in Dortmund holzen. Erster Punkt ist das hier der filalleiter absolut unprofessionell und sehr unfreundlich ist. Er hat mein Reklamation ...


DO
1 Reklamation

Wir waren in Mutterstadt im Action die Kassiererin hat uns richtig frech angepöbelt ,wir hatten einen doppelpark Voratsdose dann fragte sie uns wieso 2 Deckel wir haben ihr gesagt das das 2 sind und zwar stand sogar auf den Dosen das Doppelpack ist aber sie hat es trotz alldem doppelt berechnet .die...


EV
1 Reklamation

Heute, ca. vor einer Stunde war ich wie fast jeden Tag in der Actionfiliale - 1110 Wien, Lorystraße 45. Ich fragte eine Mitarbeiterin, ob es von diesem Getränkekrug einen offenen gibt, damit ich sehen kann, wie der Auslaufhahn funktioniert. Sie sagte nein und sie dürfen auch keinen Karton öffnen un...


AN
1 Reklamation

habe mich bei ihnen, über actionmarkt in ***** karben beschwert, jedoch nur ausflüchte als antwort erhalten. Die gewährleistung vom gesetz beträgt 2 jahre und in dieser zeit muss man mir mein gelt für defekte ware zurückerstatten, das ist o fesgelegt. würde mal vorschlagen, ihr personal besser zu sc...


IN
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde nun schon das zweite Mal unberechtigterweise eines Parkverstoßes bezichtigt. Der anschließende bürokratische Aufwand ist extrem nervig und störend. Ich überlege mir wirklich in Zukunft noch einmal in Ihrem Markt in Gera-Bieblach einkaufen zu gehen, denn di...


AN
1 Reklamation

War heute ca. 16.30 bei Ihrer Filiale in Goch. Wollte mir eine Displayhülle und Hülle für mein neues Handy kaufen. Ich bin 1,56 und Schwerbehindert, hatte den Mitarbeiter gebeten mir zu helfen das passende zu suchen. Einmal auf Grund meiner Größe und der Schwerbehinderung. Seine Antwort nehmen sie...


Kontaktdaten von Action

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Action anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Action Deutschland GmbH
Schirmerstraße 76
40211 Düsseldorf

Webseite

https://www.action.com

E-Mail

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Beschwerde über Action – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Action ist ein Unternehmen aus der Branche Schuhgeschäft. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Action zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Action.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Action

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Action. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Action, um eine Reklamation einzureichen

Action bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Action per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Action zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@action.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Action

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Action sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Action

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Action erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Action Deutschland GmbH
Schirmerstraße 76
40211 Düsseldorf

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Action

Action stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.action.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Action für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Action

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Action, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Action per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Action nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Action nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Action

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Action,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Action

Action bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.