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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Action ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo, habe eine Action Giftcard über 50€, damit 3x bezahlt, Restguthaben stimmt nicht mit Kassenbon über, in der Filiale Lübbenau konnten sie mir nicht helfen, laut Bon habe ich nur noch 0,25€ ? Bitte um Klärung, danke! MIT freundlichen Grüßen ***** ***** 0173/*****
Guten Morgen. Ich habe bei action eine Uhr gekauft, weil ich dringend eine für die Klinik brauchte. Leider lief sie vielleicht 2 Stunden :-( Bedeutet inkl. Batterie so eine kurze Laufzeit ? :-( Ich hatte dann echt ein Problem:-( Ich dachte, somit ist mein Problem gelöst. Jetzt musste ich leider in...
Hallo Ich bin Herr ***** ***** Bis heute habe ich den Betrag nicht erhalten Mein Kontonummer lautet DE65 ***** 3040 80
Hallo liebes Action Team Habe heute 4 beige farbene Tagesdecken/Überwürfe gekauft (jeweils 2 verschiedene Modelle) und leider Fusseln diese selbst nach einmaliger Wäsche dermaßen, daß wir sie nicht für's Sofa benutzen können. Ich trage schwarze Kleidung und war nach dem Einkauf und auch nach dem E...
Guten Tag , Ich bin der Herr ***** . Am 06.06.2025 habe ich einen Schlafsack bei der Filiale ACTION Dortmund Aplerbeck gekauft.Am 10.06.2025 habe ich den Schlafsack zurückgegeben das alles habe ich mit der Karte gezahlt. Bis heute habe ich den Betrag nicht zurück bekommen,ich schicke ihnen eine Ko...
Habe eben eine kniebandage gekauft und sie stinkt dermaßen giftig das ich sie zurück geben wollte. Ihre Verkäuferinnen kamen gleich zu dritt unfreundlich auf mich zu und lehnten eine Reklamation ab. Ich solle die Bandage vorher waschen. Das ist ja nicht sinn der Sache. Bin sehr enttäuscht über diese...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über einen Mitarbeiter beschweren der mich heute im Markt angegangen ist und mich nicht in Ruhe gelassen hat. Bitte teilen Sie mir mit wo ich mich hin wenden kann. Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Hallo Ich habe in Herzogenrath einen Tisch gekauft. Beim auspacken habe ich festgestellt, dass ein Ersatzteil fehlt bei eins doppelt vorhanden ist. Frage: kann ich es in einer näher gelegenen Filiale umtauschen?
***** ***** Rudolf-Kinau-Weg 18 ***** Bad Oldesloe An die Filialleitung Action Deutschland GmbH Ziegelstraße 232 ***** Lübeck Bad Oldesloe, den 09.05.2025 Betreff: Doppelzahlung am 22.02.2025 – Rückerstattungsanfrage Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.02.2025 habe ich in Ihrer ...
Gülen Tag Ich habe ein Holz Schneidebrett bei Aktion gekauft vor 2 Wochen, habe festgestellt das es ein kompletten Riss hat War heute bei ihn in der Filiale in Dortmund holzen. Erster Punkt ist das hier der filalleiter absolut unprofessionell und sehr unfreundlich ist. Er hat mein Reklamation ...
Wir waren in Mutterstadt im Action die Kassiererin hat uns richtig frech angepöbelt ,wir hatten einen doppelpark Voratsdose dann fragte sie uns wieso 2 Deckel wir haben ihr gesagt das das 2 sind und zwar stand sogar auf den Dosen das Doppelpack ist aber sie hat es trotz alldem doppelt berechnet .die...
Heute, ca. vor einer Stunde war ich wie fast jeden Tag in der Actionfiliale - 1110 Wien, Lorystraße 45. Ich fragte eine Mitarbeiterin, ob es von diesem Getränkekrug einen offenen gibt, damit ich sehen kann, wie der Auslaufhahn funktioniert. Sie sagte nein und sie dürfen auch keinen Karton öffnen un...
habe mich bei ihnen, über actionmarkt in ***** karben beschwert, jedoch nur ausflüchte als antwort erhalten. Die gewährleistung vom gesetz beträgt 2 jahre und in dieser zeit muss man mir mein gelt für defekte ware zurückerstatten, das ist o fesgelegt. würde mal vorschlagen, ihr personal besser zu sc...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde nun schon das zweite Mal unberechtigterweise eines Parkverstoßes bezichtigt. Der anschließende bürokratische Aufwand ist extrem nervig und störend. Ich überlege mir wirklich in Zukunft noch einmal in Ihrem Markt in Gera-Bieblach einkaufen zu gehen, denn di...
War heute ca. 16.30 bei Ihrer Filiale in Goch. Wollte mir eine Displayhülle und Hülle für mein neues Handy kaufen. Ich bin 1,56 und Schwerbehindert, hatte den Mitarbeiter gebeten mir zu helfen das passende zu suchen. Einmal auf Grund meiner Größe und der Schwerbehinderung. Seine Antwort nehmen sie...
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Action zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Action.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Action. Hier sind einige der häufigsten:
Action bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Action zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Action sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Action,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
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