ADAC - Bnmeldung Boot

VG-22-179813Betreff Anmeldung Sportboot,am 22.06.22 wurden Daten zur Anmeldung übermittelt inkl. Telf.Nr. für eventuellen Rückruf. Am 13.07.22 wurde eine Expressbearbeitung versendet. Mir wurde versichert das der Orginaldokument (Bootsschein)am 22.07.22 verschickt wurde. Kam aber leider nicht an. Auf mehrmaliger Nachfrage wurde wir verströstet mit unsachlichen Ausreden und Unhöflichkeit, regelrecht verarscht. Nach weiteren telefonaten wurde uns nach4 Wochen zugesichert,dass ein 2. Bootsschein zugesendet wird.Die Expressbearbeitung kam nicht zu stande, da eine bearbeitungvon mehr als 5 Arbeitstagenbei anderen Unternehmen vollig normal ist.Am 20.08.22konnten wir dann endlich den Bootsschein in empfang nehmen. Eine Bearbeitungszeit von 8 Wochenzieht nach sich,dass wir mendestens eine Ausfallzeit von 6 Wochen und doppelte Liegeplatzgebührenselbe Zeit. Ausfallzeit pro Tag 35,-€,doppelte Liegeplatzgebühr pro Tag 25,- € Auf Grund der langen Bearbeitungszeit bitten wir um eine Rückerstattung der Expresanmeldung 75,-€.Die defenetiv nicht zu Stande kam, da der Bootsschein viel später wie vereinbart war ankam.Ausfallkosten von 1470,-€ für 42 Tage das Boot nicht nutzbar gewesen ist. Mein Vertrauen zu ihnen ist jetzt sehr zerstört, was ist wenn ich mal mit meinen PKW liegen bleibe. Dann muss ich ja mit rechnen dass ich lange warten muss. Ich bitte um ein Gespräch um alles zu klären,