Mietwagenkaution nicht zurückerstattet, Mitgl.-Nr. 135489662

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  • 30 Aug 2022
  • #413034
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Mietvertrag 3481407863

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe für o. g. Mietvertrag die Kaution nicht estattet bekommen. Bei Fahrezugrückgabe wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug nicht gereinigt sei und dies müsste gesondert in Rechnung gestellt werden. Dies ist aber bisher nicht geschehen und es gab auch keine anteilige Rückerstattung. Ich bitte um Klärung der Angehlegenheit.

Mit freundlichen Grüßen

J. ******

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30-08-2022 um 21:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ADAC weitergeleitet. Mehr erfahren.

31-08-2022 um 14:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an ADAC weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-09-2022 um 22:36 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Pannenhilfe war super, die Aktion mit der Kaution war daneben

3
ADAC
Zufriedenheitsindex: 27.5/100

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