ADAC - Pannenhilfe schädigt Auto. Unzumutbares Verhalten gegenüber Frau mit Kindern.

Nach langjähriger Mitgliedschaft musste ich nun erstmals die Pannenhilfe (Spanien) in Anspruch nehmen.
Ich wurde grenzenlos enttäuscht.
Es war absolut unzumutbar.
Ich fordere einen Schadensersatz.
Heute Freitag Abend blieb mein Wohnmobil auf einer kleinen Straße im ersten Gang plötzlich stehen. Die Kupplung ging lehr durch und das Auto konnte nicht mehr bewegt werden.
Nach 1,5 Stunden traf der Abschlepper sowie das Taxi ein.
Trotz meinem perfektem Spanisch wollte Man kein Wort mit mir wechseln. Ich und meine beiden Kinder (1 und 2 Jahre) wurden nur herum geschoben. Alles ging sehr sehr schnell und hektisch.
Anstattmein Auto mit der Seilwinde auf den Schlepper zu ziehen stieg der Abschleppfahrer in mein Auto und lies ihn anspringen. Er rüttelte am Getriebe und trat ins Gas um auf den Schlepper zu fahren. Dabei platze plötzlich Öl aus dem Motor und rann dann nur noch so heraus (Am vorherigen Standort verlor der Wagen keinen Tropfen).
Ich war entrüstet.
Als mein Auto dann blutend mit all meinen Hab und Gut auf dem Wagen stand versuchte ich im wenigstens noch zu erklären dass ich meine Kindersitze etc. aus dem Auto brauche. Er meinte das könnte ich mir ja auch in der Werkstatt holen. Der Taxifahrer wollte mich daraufhin ohne die Kindersitze in die Werkstatt fahren. Es sei ja nicht weit. Da wollte ich ja nicht einmal hin. Ich wollte nach Hause mit meinen Kindern. Was wollte ich denn Freitag Abend mit meinen Kindern in einer geschlossenen Werkstatt? Nach Hause wollte er mich aber auch nicht fahren da er meinte er kenne die Strecke und bei den schlechten Straßenverhältnissen könne sich sein Auto einen Schaden zu ziehen.
Gott sei Dank kam ein Freund hinzu und holte mich und meine Kinder dann ab. Ich kletterte also auf den Abschleppwagen und holte mein Hab und Gut sowie die Kindersitzte.
Während ich die lange Wartezeit noch lachend mit meinen Kindern verbracht habe stand ich nun unter Schock. Ich zittere und fing glattt an zu heulen. Wie gesagt, gott sei dank kümmerte sich ein Freund und brachte uns nach Hause.
Hier bin ich nun. Wenn ich an mein Auto denke zerreist es mir das Herz.
Es ist davon auszugehen dass der Abschleppdienst meinem Auto einen massiven Schaden zu gefügt hat.
Der Abschlepper hat nicht umsonst eine Seilwinde. Für was ruft man bzw frau den Abschleppdienst? Um unter anderem einen Motorschaden zu vermeiden.
Taxi- und Lastwagenfahrer behandelten mich und die Kinder nierderträchtigst.
Sowas ist mir in meinem Leben noch nicht passiert.
Am Montag werde ich von der Werkstatt über den Schaden aufgeklärt.
Ich bitte den ADAC bzw. den Zuständigen Abschleppservice um Anteilnahme.