Reklamation abgelehnt

  • Ungelöst
  • 30 Apr 2022
  • #375324
  • 171
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Sehr geehrte Damen und Herren
Anfang Juni 2021 habe ich bei Ihnen
zwei paar Schuhe bestellt das Paar
für 160€ leider gab es einen Reklamations Grund bei dem Schwarz Weißem Paar löst sich das innen Futter im Fersen Bereich auf Bestell Nr -ADE32750396 ich bin der Meinung das bei einem Schuh für 160€ das nicht der fall sein soll des weiße Paar ist trotz öfterem tragen immer noch komplett in Ordnung fon ihrer Reklamations Abteilung wurde ein Umtausch abgelehnt
Mit freundlichen Grüßen
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30-04-2022 um 12:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Adidas weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-05-2022 um 19:43 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr geehrte Damen und Herren leider musste ich festgestellten das ihre Mitarbeiter überhaupt nicht auf die Unzufriedenheit des Kunden eingehen der Kunde wird einfach mit seinem Problem alleine gelassen die Reklamation einfach abgelehnt obwohl es sich um ein paar Schuhe handelt die 160€kosten werde in Zukunft nichts mehr von Adidas kaufen Lg

2
Adidas
Zufriedenheitsindex: 32/100

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