Keine Rechnung erhalten, Mahnung Creditreform

Ich habe 3 Artikel bestellt die mit 2 Lieferungen geliefert wurden. Es wurde keine Rechnung beigelegt bzw. Online an mich geschickt. Leider habe ich dadurch vergessen die Rechnungen zu bezahlen.
Es wurde an mich keine Zahlungserinnerung oder Mahnung mit moderater Mahgebühr geschickt, sondern heute erhalte ich von Creditreform zwei Zahlungsaufforderungen.
Für die 1. Rechnung bei Warenwert incl. Versand in Höhe von 25,38€ sind nun an Creditreform 67,42€ fällig. Für die zweite Lieferung Warenwert 9,99 € muss ich nun an Creditreform 57,41€ bezahlen.
Insgesamt für einen Warenwert von 35,37 sind nun für mich 124,83€ fällig. Das sind Mahn- und Bearbeitungsgebühren von 89,46 €.
Ich bin schockiert.
Sicher ist es mein Fehler dass ich vergessen habe die Rechnung anzufordern und zu bezahlen, auch eine normale Mahngebühr wäre natürlich in Ordnung.
Ich bin langjähriger Kunde bei Ihnen, habe alle Rechnungen immer pünktlich bezahlt und dieses Missgeschick muss ich nun leider sehr teuer bezahlen.
Schade dass so mit langjährigen Kunden umgegangen wird.
Sicher war dies meine letzte Bestellung bei Ihnen und auch mein letzt Einkauf in der Filiale.
Sie sollten jedoch über Ihre Geschäftspraktiken nachdenken.
Normalerweise ist es üblich erst eine Erinnerung, Mahnung, ein Anruf oder ähnliches vorzunehmen, bevor man offene Posten an ein Inkassounternehmen übergibt.
Ich bin da sehr enttäuscht.
Mit freundlichen Grüßen
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