Schon wieder eine Pleite
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Ungelöst
- 17 Jul 2021
- #266307
- 316
Heute war ich im Adlermarkt im DEZ Kassel, ich hatte vor meinen Geburtstagsgutschein 10€ einzulösen. Es war eine Pleite auf ganzer Linie! Angeblich war der Gutschein nicht einzuscannen. Nach langem hin und her wollte die Mitarbeiterin mich auch noch über dn Tisch ziehen. Von Adler werde ich erst einmal abstand nehmen.
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17-07-2021 um 15:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Adler weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-08-2021 um 13:22 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?UNTERIRDISCHER KUNDENDIENST!
Abschließende Betrachtung von Adler
22-10-2021 um 10:35 Uhr
Liebe ADLER Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie verärgert sind und wir können Ihren Unmut natürlich nachvollziehen. Damit Ihnen der 10€ Vorteil nicht verloren geht, möchten wir Ihnen per E- mail einen neuen 10€ Gutschein senden. Diesen können Sie im ADLER Online Shop unter www.adlermode.com jederzeit einlösen. Viele Grüße der ADLER Kundensupport.
