91.4 /100
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

71.4%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

10/10

Antwortquote

71.4%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

10/10
Diese Seite teilen.

Adler Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Adler ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

PE
1 Reklamation

Da ich vor kurzen die 50% auf das 2. Lieblingsteil Werbung bekommen habe, bin ich heute den 30.05.25 zu der Adler Filiale in Wals bei Sbg gefahren. Ich habe mehrere Kleidungsstücke gefunden, bin zur Kassa und möchte bezahlen lege meinen 50% Bon dazu und meine Kundenkarte. Die Kassiererin hat mir mit...


HE
1 Reklamation
Adler - Kundenkarte verloren

Hallo liebes Service-Team, ich hatte eine Kundenkarte von Ihnen. Sie ist weg. Können Sie mir anhand meiner Adresse und Geburtsdatum eine neue zuschicken. Vielen Dank im Voraus. ***** ***** ***** ***** Oberhausen 27.04.1963


RE
1 Reklamation

Sehr geehrtes Team, ich habe mir am Dienstag 5 Hosen bei der Filiale in Innsbruck gekauft. Habe auch alle probiert. Am nächsten Tag hab ich eine Hose angezogen und dabei merkte ich das sie minütlich weiter wurde. Habe die Hose dann ausgezogen und dachte mir ich könnte sie umtauschen. Heute machte i...


TH
1 Reklamation
Adler - Eingelaufener Pullover

Nachdem ich den am Vortag gekauften Pullover bei 30 grad(wie im Etikett angegeben) gewaschen habe, ist er um mehrere Größen eingelaufen. Die nächste Filiale ist 35-40 km und ca 45 min entfernt, also nicht mal eben zur Reklamation zu erreichen


SU
1 Reklamation

Zum wiederholten Mal bin ich auf Coupons, Angebote und Rabattaktionen reingefallen. Dieses Mal extrem: Meinen 10€ Gutschein zum Geburtstag konnte ich nicht mit dem 20% Coupon auf mein Lieblingsteil kombinieren. Habe den Pullover nicht gekauft und verzichte auf weitere "Gutscheine" und Eink...


JU
2 Reklamationen

Liebes Adler-Team, bitte schickt mir keine Dialogpost mehr, ich habe leider kein Zugriff auf ein eventuell in einer Filiale erstelltes Konto, deshalb auf diesem Wege....


CH
2 Reklamationen

Ihre Frau Huber von der Reklamationsabteilung forderte von mir meine Anschrift an. Diese ist bei einem Herrn Dittus sicher an einer falschen Adresse gelandet, denn Frau Huber kontaktierte mich wegen der Adresse erneut. Meine Anschrift lautet: ***** *****, ***** Frankfurt Oder, *****. Bitte um ...


AN
2 Reklamationen

Hallo, sowohl ich, wie auch meine Mutter, haben mehrmals keine Tasse mehr bekommen. Die letzte war die "Hallo Herbst Tasse". Wir haben unsere Coupons bekommen und 3 oder 4 Tage danach wollte ich meine Tasse und die von meine Mutter holen. Da hieß es er wurden so wenig geliefert, die sind a...


AN
2 Reklamationen

Hallo, sowohl ich, wie auch meine Mutter, haben mehrmals keine Tasse mehr bekommen. Die letzte war die "Hallo Herbst Tasse". Wir haben unsere Coupons bekommen und 3 oder 4 Tage danach wollte ich meine Tasse und die von meine Mutter holen. Da hieß es er wurden so wenig geliefert, die sind a...


MA
1 Reklamation

Hallo Wollte meine Herbstasse im Adler Modemarkt abholen. Aber leider waren keine mehr da. Ich war sehr enttäuscht, da ich alle von Adler habe und sie sammel. ***** ***** *****...


CH
2 Reklamationen

Als alteAdlerkundin und Sammeltassensammlerin tätigte ich am 02.10. einen Einkauf, auch um das schönes Beigeschenk zu bekommen. Leider wurde mir mitgeteilt, dass keine Tassen Mehr vorrätig wären. Die Tassenaktion läuft noch bis 05.10. Da wird noch eine Vielzahl von Adlerkunden enttäuscht sein. ...


LO
5 Reklamationen

Ich wollte heute in der Filiale Geldern, Sachen kaufen. Leider waren in meiner Größe keinerlei Sachen, vorrätig. Die Auswahl war sowieso bescheiden. Um nicht umsonst in Geldern gewesen zu sein, ich komme aus Duisburg, wollte ich den Gutschein über die Herbsttasse einlösen. Hier würde ich bruesk abg...


MA
1 Reklamation

Ich habe heute in o.g. Geschäft einige Teile anprobiert. Ich war in der Kabine umgeben von Staubmäusen, die nicht nur am Boden waren, sondern auch durch die Luft geflogen sind. Beim Bezahlen habe ich dies an der Kasse erwähnt. Die Reaktion der Kassiererin war ein herablassendes "ja ja". A...


IN
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Kleidungsstücke waren bisher immer tadellos. Nun habe ich ein T-Shirt von der Firma Ohlsen (Artikel-Nr. 01431311440306), das nach der 1. Wäsche (lt. Waschbeschreibung 30°) wie ein" Sack" runterhängt. Ich habe mir ein Retourenlabel heruntergeladen und ...


GU
1 Reklamation

Am 15.4.24 kaufte ich eine Herren Armbanduhr in ihrer Filiale in Rödental. Bereits 4 Wochen später während meines Urlaubs in Rhodos war die Batterie bereits leer. Ich musste in einem Fachgeschäft die Batterie wechseln lassen. 10 Euro Kosten. Leider keine Quittung bekommen,wie oft in Griechenland. ...


Kontaktdaten von Adler

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Adler anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Adler Modemärkte GmbH
Industriestraße Ost 1-7
63808 Haibach

Webseite

https://www.adlermode.com

E-Mail

bestellung@adler.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Adler.

Adler

Adler Modemärkte GmbH



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an Adler senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über Adler – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Adler zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Adler.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Adler

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Adler. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Adler, um eine Reklamation einzureichen

Adler bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Adler per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Adler zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

bestellung@adler.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Adler

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Adler sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Adler

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Adler erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Adler Modemärkte GmbH
Industriestraße Ost 1-7
63808 Haibach

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Adler

Adler stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.adlermode.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Adler für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Adler

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Adler, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Adler per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Adler nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Adler nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Adler

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Adler,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Adler

Adler bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.