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Ist dies Ihr Unternehmen?

Advanzia Bank - Keine Reaktion bezüglich Anfragen

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19 Okt 2022
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Über gebührenfrei.de habe ich mir die Mastercard beantragt und erhalten. Leider funktioniert die Registrierung für das online Banking nicht obwohl ich etliche Male per Telefon mein Problem geschildert habe. Auch per E-Mail habe ich um Hilfe gebeten. Ich erhalte jedoch keine Rückmeldung. Mein Anliegen wird dokumentiert. Anschließend sagt man mir, dass ich eine Rückmeldung erhalte werde. Leider habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.

Ich habe mich entschieden, mein Vertrag zu kündigen, da ich mit dem Service überhaupt nicht zufrieden bin. Auf meine Kündigung wird auch nicht reagiert.

Ich bitte um eine Rückmeldung mit verbindlichen Informationen.


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