After Pay macht bestellen bei Fressnapf unmöglich!
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Behoben
- 11 Jun 2021
- #248825
- 1.121
Seit ca 2 Monaten kann ich bei Fressnapf nichts bestellen, da die Funktion : auf Rechnung bezahlen oder direkt abbuchen nur mit After Pay möglich ist, aber nicht zur Verfügung steht. Nach dem Einloggen bei After Pay , fand ich die Bestätigung, dass ich alle Rechnungen bezahlt habe. Dann habe ich bei After Pay angerufen und bekam die Antwort, dass sie irgendwelche Internet Probleme haben und ich würde innerhalb einer Woche eine Email bekommen. Die bekam ich aber nicht.
Ich frage mich : ist es vielleicht MOBBING?
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11-06-2021 um 22:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AfterPay weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-07-2021 um 23:07 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich habe keine Erklärung, keine Entschuldigung, gar nichts bekommen. Auf einmal konnte ich die Funktion wieder nutzen. Ich werde AfterPay nutzen, da ich keine andere Wahl habe, aber AfterPay ist mir sehr unsympathisch.
