Freche Hotline, schlechtester Kundenservice überhaupt!

Ich habe vor Wochen Afterpay per E-Mail kontatkiert, leider bekam ich immernoch keine Antwort bezüglich meiner Rechnung. Und da meine Frist bereits abgelaufen ist habe ich den Kundenservice DE angerufen. Ich habe noch nie in meinem Leben mit einem unhöflicheren Kundenservice telefoniert! Ich habe ganz normal mein Anliegen geschildert, daraufhin wollte er meine Rechnungsnummer und die Adresse zum Abgleich. Anscheinend war die Adresse falsch hinterlegt. Der Herr aus dem Kundenservice meinte, dass wir hier nicht bei Adressen raten sind und ich soll eine Mail an den Kundenservice schreiben, was ich ja bereits getan habe. Er meinte ich soll auf eine Antwort warten und hat einfach durch den Hörer mich angehaucht und aufgelegt! Der Herr zeigte keine Bereitschaft mein Problem zu lösen oder mir annähernd zu helfen.