Änderung der Route

  • Behoben
  • 11 Okt 2022
  • #427304
  • 1.027
Anzeige

Aufgrund eines Sturms,wurde unser Reiseverlauf geändert.Norwegens Fjorde vom 01.10.22 bis 08.10.22.Buchungsnummer:14377399 Kabine 7421.Wir haben zwar Verständnis für die Änderung ,hätten die Fahrt allerdings nicht gebucht, ohne die 2 Ziele (Vik,Eidfjord) anzufahren. Dadurch liegt ein erheblicher
Mangel vor.Hiermit bitten wir um Rückerstattung in angemessener Höhe. Mfg H.B

Teilen

11-10-2022 um 21:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-11-2022 um 20:35 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es wurde eine Lösung gefunden...

2
AIDA
Zufriedenheitsindex: 41/100

Problem mit AIDA?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.