1. Zwei Jahre hintereinander abgesagte Spitzbergenreise.
2. 14.05.22 für 21.03.- 04.04.23 gebucht Mauritius, Seychellen usw. Mitte Juli 22 komplette Reise von Ihnen abgesagt, 8 Monate vorher.
3. Bu.Nr. 14019144 Aidadiva 24.12.22 -07.01.23 Reiseänderung die Häfen von Mexiko, Jamaika, Belize und Grand Cayman aus operativen Gründen gestrichen, dafür die Häfen Sankt Kids und Sankt Maaten. Bei diesem Reisepreis ist es lächerlich mit 100 Euro abgespeist zu werden.
Haben diese Reise nur unter anderem wegen Mexiko gebucht. Was uns wundert ist, das andere Reisen mit Mexiko angeboten werden.
4. Bu.Nr. 13842571 Mediterane Highlights. Die Reiseroute wurde unterwegs zu unserem Nachteil geändert. Was sehr schade war.
Wir haben festgestellt., das das Niveau immer weiter nach unten geht
( Publikum). Diese Vorkommnisse haben unsere Begeisterung für Aida sehr gedämpft.
Soviel zur Sicherheit auf dem Schiff siehe Foto
Wir würden, als Goldkartenkunden, auf eine Reaktion von Ihnen sehr freuen
H.u.H. ******
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12-10-2022 um 12:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-11-2022 um 19:30 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr entgegenkommen
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