Wir haben am =3.09.22 Eina Kreuzfahrt mit der Aidanowa gemacht. Buchungsnummer 14319028 vom 3.9.22-10.09.22
Da meine Frau eine Pflegestufe hat haben wir eine Toilettenerhöhung und einen Duschstuhl beantragt. Wir haben auf Handy die Nachricht der Bearbeitung erhalten. Mitte September habe ich ein Formular gesendet aber nach 6 Wochen immer noch keine Nachricht erhalten. Ich hoffe schnell etwas von Ihnen zu hören.
Mfg.
H.******
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31-10-2022 um 11:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-11-2022 um 08:45 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles erledigt nach Anruf von Aida.
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