Völlig erkältet zurück gekommen
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Ungelöst
- 03 Jun 2023
- #497158
- 249
Am 28.5.2023 lagen wir mit der AIDA Stella den ganzen Tag im Hafen. Wir mussten um 9 Uhr die Kabine verlassen,weil wir an diesem Abend zurück geflogen wurden. Gebucht über Aida Flug ab /an Hannover.Das Wetter war ziemlich schlecht sehr kühl und Regen.Wir hatten uns einen Platz in der Lounge Deck 10 hinter bzw vor der AIDA Bar gesucht. Ein CrewMitglied hat gegen 9.30uhr die Klima runtergeregelt das wir uns alle mit Jacken &Decke vor der Kälte schützen mussten. Ich bin 10uhr persönlich an die Rezeption hab den Sachverhalt dargelegt, baldige Korrektur der Temperatur wurde versprochen. Es ist nichts derartiges passiert.Jetzt haben wir eine Erkältung Danke dafür!
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03-06-2023 um 09:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-06-2023 um 21:28 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?katastrophal--
