Ich bekomme den Verschluß vom Fläschchen nicht auf

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  • 06 Sep 2022
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Ich habe den Aroma Öl Diffusor, das glasfläschchen lässt sich nicht öffnen. Nicht mit drücken und drehen auch nicht gegen den Uhrzeigersinn. Ich habe schon ganz wehe Hände vom Drehen und nichts passiert. Das ist mein erster Diffusor, aber wenn es kein probates Mittel zum Öffnen gibt, werde ich keinen Nachfüller mehr bestellen. Ich appelliere an Sie, diesen Verschluss zu ändern ,denn der ist nicht nur Kindersicher, sondern soll wohl gar nicht geöffnet werden.
Ich habe bereits bei Amazon ect Bewertungen gelesen, es geht wohl vielen Benutzern so.
Bitte teilen Sie mir mit, wie das Öffnen gehen soll.
Im Moment bin ich einfach nur enttäuscht, weil ich den Diffusor nicht benutzen kann.
Mit freundlichen Grüßen Gaby ******

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06-09-2022 um 15:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Air Wick weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-09-2022 um 17:01 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich hätte die Flasche zusenden können und hätte Ersatz bekommen . Inzwischen hat sie mein Nachbar, unter Zuhilfenahme eines Schraubstocks, öffnen können.
Sie sollten aber für die Zukunft diese Verschlüsse überdenken.

2
Air Wick
Zufriedenheitsindex: 53.4/100

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