Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Berichten auf Reklamation24.de genießt Air Wick eine hervorragende Reputation im Bereich des Beschwerdemanagements. Obwohl Kunden verschiedene Mängel an den Produkten artikulieren, wird die Reaktion des Unternehmens darauf als äußerst positiv wahrgenommen. Das Brand-Verhalten nach einer Meldung zeichnet sich durch eine sehr hohe Bereitschaft zur Klärung und eine überdurchschnittlich erfolgreiche Lösungsfindung aus, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.

Häufige Kritikpunkte der Verbraucher

  • Funktionsstörungen bei elektrischen Geräten: In den Nutzerberichten werden häufig Defekte an Diffusern und Duftsteckern beschrieben, die teils kurz nach dem Kauf den Betrieb einstellen oder Undichtigkeiten aufweisen.
  • Probleme mit Sprühmechanismen: Kunden bemängeln wiederholt fehlerhafte Sprühstöße sowie abgebrochene Düsen oder Sprühköpfe, die eine weitere Verwendung des Produktes erschweren.
  • Mängel bei Duftkerzen: Laut den Schilderungen auf der Plattform kommt es in Einzelfällen zu einem unzureichenden Abbrennverhalten oder zu Abweichungen bei der erwarteten Produktbeschaffenheit.
  • Kritik an Füllmengen und Handhabung: Vereinzelt berichten Verbraucher von ungleichmäßig befüllten Flakons oder Schwierigkeiten beim Öffnen der Verschlüsse, was als hinderlich wahrgenommen wird.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Air Wick von den Nutzern auf dieser Plattform als eine Marke wahrgenommen wird, die trotz auftretender Produktmängel durch einen exzellenten und lösungsorientierten Kundenservice überzeugt.

Basierend auf 28 Reklamationen seit Mai 2025. Zuletzt aktualisiert am 06/05/2026
Mehr ansehen

Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Air Wick.


Unternehmensdetails

Profil beansprucht

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Air Wick anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse
Postfach 12 06 05 69067 Heidelberg
Kundenservice E-Mail
consumercare_de@reckitt.com
Telefonnummer
+49 (0) 800 000 1743
86.3 /100
Wie wird es berechnet?
15/05/2025 - 14/05/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

88%

Verbraucherempfehlung

87.5%

Lösungsquote

88%

Kundenservicenote

8/10

Antwortquote

88%

Verbraucherempfehlung

87.5%

Lösungsquote

88%

Kundenservicenote

8/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Air Wick in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Air Wick Reklamationen

Insgesamt 346 Beschwerde einreichen

Suche

Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Air Wick Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Air Wick nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

15 Apr 2026

Ich habe Reklamiert und noch nicht richtig Antwort bekommen. Ich habe alles gestellt wie ich bekommen habe und trotzdem funktioniert nicht. Leider muss ich Negative Bewertung lassen.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

15 Mä 2026

Sehr schnell auf das Problem reagiert und Ersatz geschickt.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

22 Apr 2026

Es hat zwar etwas länger gedauert, aber der Kontakt war freundlich und ich wurde der Rwklamation entsprechend entschädigt. Vielen Dank!

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.