Beschwerde

  • 18 Jan 2021
  • #179182
  • 318
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Meine Frau war heute in einer Aldi Filiale in Sömmerda einkaufen. Im Eingangsbereich stand ein im Preis reduzierter Artikel ( Beistelltisch)in Höhe von 10 Euro. An der Kasse wurde ihr aber 16 Euro abgezogen. Auf den Hinweis meiner Frau zur Kassierein Frau ****** das dies nicht der ausgewiesene Preis sei, antwortete diese ,das es ein Versehen war und sie diesen Artikel nicht zu dem ausgezeichneten Preis verkaufen könne. Im Beisein der Filialleiterin (Name unbekannt)wurde der Preis mittels Kugelschteiber geändert. Nach meinem Wissen muss der ausgezeichnete Preis an den Kunden weitergegeben werden. Ich sehe dies nicht nur als eine absolute Frechheit, sondern auch als Täuschung und Betrug gegenüber der Kundschaft an. Wir werden uns darüber hinaus noch an anderer Stelle über diesen Vorfall beschweren. Unser Vertrauen bzw.Treue gegenüber ihres Unternehmens ist somit beendet. Trotzdem bitte ich sie diesem Geschäftsschädigenden Vorfall nachzugehen um zukünftig solche Reklamationen zu vermeiden. MfG.****** ******

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18-01-2021 um 19:27 Uhr

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Aldi Nord
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