Die Angebote sind ein Witz

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beschwere mich massiv über Ihr Angebot vom 28.10.19. Sie hatten eine LED Lichtsäule im Angebot. Schön, dachte ich. Um 8.20Uhr am 28.10. zur Filiale in Weyhausen, ausverkauft!!? Hallo, wie geht das denn? Ich rief bei der Zentrale in Salzgitter an, die sind nicht zuständig, also rief ich in Lehrte an, die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und frech. Da kann sie doch nichts dafür, wenn das Angebot nicht mehr da ist. Mit keiner Silbe habe ich ihr die Schuld gegeben. Nach einigem hin und her versprach sie mir, am Dienstag morgen den Bestand zu prüfen, mir eine Lampe zu besorgen (ich fahre selbstverständlich und hole sie ab) und mich anzurufen. Auf diesen Anruf warte ich heute noch.
Am Dienstag ist mein Mann 5 Filialen von Ihnen in Braunschweig angefahren, nirgends war die Lampe zu bekommen.
Ich frage mich dann schon, ob das alles rechtens ist, ich glaube nicht. Ich bin sehr gespannt, ob sich die nette Kollegin aus Lehrte meldet und ich noch eine Lampe bekomme. Es gab doch mal ein Urteil vor dem BGH, oder?!