Aldi Nord - Handy zur Reperatur schicken gelassen und kaputt wiederbekommen

Ich habe Ende Mai 2020 , 3 Redmi 8a Handys bei Aldi Nord gekauft. Ende August entschied sich mein Handy im Dauerkopfhörermodus zubleiben, obwohl ich nie Kopfhörer dran hatte. Habe es dann in den Aldi Markt nach Scharbeutz gebracht, damit dieses zur Reparatur eingeschickt wird. Nach 2 Wochen habe ich dann mal im Zentrallager in Gleschendorf nachgefragt was mein Handy macht! Und habe erfahren, das dieses immernoch im Lager rumliegt, weil ...warum auch immer? Es wurde dann nach meinem Anruf endlich zur Reperatur geschickt. Nach mehreren Anrufen mit dem Zentrallager habe ich dann eine Telefonnummer und eine E-mail Adresse von Tec Piont , die Reperaturfirma, bekommen. Telefonisch war keiner zu erreichen und per E-Mail, bekam ich dann die Antwort, das sie mit keine Auskunft geben dürfen, weil der Vertrag ja mit Aldi Nord besteht. Ich meine, es ist mein Eigentum, aber na gut.! Daraufhin habe ich die Aldizenrale gebeten, sich darum zu kümmern! Mit der ich telefoniert habe, war auch sehr hilfsbereit und rief mich immerwieder zurück, wenn sie was erfahren hatte. Am 22.9.2020 habe ich dann endlich mein Handy , direkt vom Zentrallager abholen dürfen. Auf dem ersten Blick sa alles gut aus, bis ich den Brief gelesen habe. Die Reperaturfirma unterstellte mir, dass das Handy einen Feuchtigkeitsschaden hat und das Eigenverschulden war und somit kein Garantiefall sei. Ich bin ein sehr ehrlicher Mensch, wäre das Handy nass geworden, wüsste ich das und ich hätte es nie zur Reperatur geschickt! Es war nochnicht mal Nebel in der Nähe des Handys! Ich wollte es dann aufladen und anmachen, da es, ausser der Funktionsstörung, einwandfrei funktionierte. Aber es lud garnicht mehr auf. Mit anderen Worten , nach der " Reperatur " , war es Schrott! Ich bin dann in den Aldi Markt nach Scharbeutz gefahren , um mit dem Filialleiter zu reden! Er meine nur: Ja bei einem, Wasserschaden kann ich auch nichts machen! Ich bin so wütend, das man so über den Tisch gezogen wird! Ich hätte wenigstens erwartet, das man mir aus Kulanz das Handy erstattet! Aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe das kaputte Handy dann dem Filialleiter dagewesen und bin gegangen. Mit einem Handy, welches noch nichtmal laden kann, kann ich auch nichts mehr anfangen!Ich werde keine Technischen Geräte mehr bei Aldi kaufen, weil man bei einer Reperatur im Garantiefall immer die schlechteren Karten hat! Denn 4,5 Wochen war das Handy unterwegs, und ich weiss nicht was in der Zeit alles passiert ist! Schade, das man bei Aldi so über den Tisch gezogen wird und einem , ein Fehler unterstellt wird, den man nicht beweisen kann und wo man keine Chance hat, Gegenangriff zugehen.