Preisreduzierter Artikel wurde mir nicht verkauft

Habe heute in der Vitrine ein Seniorenhandy mit Tasten gesehen. Normalpreis 39,99 Euro reduziert ausgepriesen für 29,99 Euro. Dieses Handy war vor einigen Wochen in der Werbung. An der Kasse ging dieses Handy nur für 39,99 Euro drüber. Die Filialleiterin sagte sie dürfe das Handy nicht zum reduzierten Preis verkaufen. Das kann doch nicht sein, da in der Vitrine einige Artikel preisreduziert waren. Das ist nicht zum erstenmal passiert und immer in der gleichen Filiale. Jetzt bin ich echt sauer. Die Filalleiterin ist nicht korrekt. Die Filiale ist Dorstener Str. 44651 Herne. Den Namen kennt ich leider nicht. Aber vielleicht sollte Sie nochmal eine Schulung bekommen.
Grüss
****** ******